远洋亿家物业服务股份有限公司杭州分公司
物业客服主管
更新于 5月31日
要求：1-3年工作经验，大专，全职，招1人
薪资：7千-9千
职位描述
费用催缴住宅物业
职位描述
岗位职责：
1、负责客服部日常工作；
2、物业区域内的巡检及督促部门人员日常检查工作落实
3、业主投诉处理及满意度提升工作落实；
4、业主活动的落实；
5、物业费收缴工作的落实及跟进；
6、领导交办的事宜
任职资格：
1、乐观、主动，愿意从事物业客服事业，性别不限；
2、大专及以上学历，熟练操作电脑
职位福利
五险一金，餐补，带薪年假，补充医疗保险，定期体检，高温补贴，节日福利，员工旅游
工作地点
绍兴柯桥区万和宸章府1
公司信息
公司概况远洋亿家物业服务股份有限公司，是远洋地产成员企业，国家首批一级资质物业管理企业。自1997年成立首家物业公司以来，历经19年的发展，已成为拥有9家物业管理实体公司，管理面积超过2600万平方米的大型物业公司，位列中国物业服务百强第一集团。 目前远洋亿家在管理和服务的项目90余个，管理的物业类型包括住宅、高端公寓、别墅、高端写字楼、商业购物中心等，覆盖北京、上海、天津、辽宁、吉林、湖北、浙江、广东、重庆等多个省份及直辖市，其中在北京的项目超过26个，行业名列前茅。 远洋亿家的管理资源优质，中高端项目比例超过50%。其中北京远洋光华国际、北京远洋国际中心等写字楼项目获得国际Leed金级认证；北京远洋大厦等项目获得国际Boma认证；北京远洋Lavie、北京远洋傲北等10个项目成为国际金钥匙联盟项目。 远洋亿家管理体系完善，引领行业坚持三标体系+客户管理的体系，推动公司赢得市场口碑，一线城市项目的客户满意度，始终保持在90分以上，处于行业领先水平。 公司使命以卓越服务能力为客户创造高品质的生活，成为客户最值得信赖的服务提供商，成为中国领先的服务专家。 发展愿景倾力打造“远洋亿家物业”品牌，致力成为中国一流、具备多业态物业管理及多元化业务运营能力的服务集团。 核心竞争力优质的物业资源，高效的组织能力，持续的创新能力，多元化、国际视野的员工团队，成本低、业主体验高的服务模式，极具成长性的经营发展模式。
